Re: Минус по счётчикам

Обсуждение вопросов по продукции "Игрософт"

Модератор: Guzel

Re: Минус по счётчикам

Сообщение sim » 09 фев 2009, 23:03

один и тот же аппарат???
8-910-330-80-83 Ремонт купюроприёмников Брянск
sim
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 1108
Зарегистрирован: 15 июн 2004, 22:30
Откуда: Bryansk


Re: Минус по счётчикам

Сообщение karloss » 09 фев 2009, 23:30

Показывает показание с минусом (типа Total IN  -400) ?

К.
http://www.uniroyalbel.by
karloss
Профи
Профи
 
Сообщений: 274
Зарегистрирован: 11 май 2008, 17:07
Откуда: Минск

Re: Минус по счётчикам

Сообщение porcha2 » 10 фев 2009, 07:22

;D а может тотал аут -400  ???  :)
А специалиста пригласить слабО ?
bboybars, судя по вопросу, у тебя нет никаких предположений, соответственно ты не знаешь с чего начать поиски этого минуса. Можно сделать вывод, что ты слабо понимаешь процесс работы автомата. По этому советы вряд-ли помогут, советов можно на давать много вплоть до "по меняй автомат", но куда ты их применишь?
Пока автоматы не по смотрит разбирающийся человек и не сформулирует конкретный вопрос, давать советы нет смысла.

зы получился первый полезный совет  :)
    Кто следующий?
Последний раз редактировалось porcha2 10 фев 2009, 07:24, всего редактировалось 1 раз.
СТРЕМИТЕСЬ ВВЫСЬ!! ДАЖЕ ЕСЛИ ДЛЯ ЭТОГО ПРИДЕТСЯ ВСТАТЬ НА КАКТУС.
porcha2
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 6246
Зарегистрирован: 08 апр 2005, 14:49
Откуда: Tomsk

Re: Минус по счётчикам

Сообщение porcha2 » 10 фев 2009, 09:11

И это все ???
В таком случае можно сделать вывод, что тема закрыта и вопросов нет.
СТРЕМИТЕСЬ ВВЫСЬ!! ДАЖЕ ЕСЛИ ДЛЯ ЭТОГО ПРИДЕТСЯ ВСТАТЬ НА КАКТУС.
porcha2
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 6246
Зарегистрирован: 08 апр 2005, 14:49
Откуда: Tomsk

Re: Минус по счётчикам

Сообщение porcha2 » 10 фев 2009, 15:46

Ну извиняй, специалистов прислать не могу.  :-\  :)
СТРЕМИТЕСЬ ВВЫСЬ!! ДАЖЕ ЕСЛИ ДЛЯ ЭТОГО ПРИДЕТСЯ ВСТАТЬ НА КАКТУС.
porcha2
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 6246
Зарегистрирован: 08 апр 2005, 14:49
Откуда: Tomsk

Re: Минус по счётчикам

Сообщение kkk28 » 10 фев 2009, 19:58

bboybars писал(а):В округе наврятли есть специалисты

Советую для начала сесть и внимательно прочитать инструкцию по работе автомата, а то -400 скоро ( это не пожелание) в -400000 превратится.  Если у вас в округе нет специалистов по ремонту, то уж спецы по взлому и кидалову автоматов обязательно найдутся! ;)
Чем меньше слов- тем дешевле телеграмма!
kkk28
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 1287
Зарегистрирован: 27 май 2008, 19:18

Re: Минус по счётчикам

Сообщение b-s-a » 11 фев 2009, 13:41

в журналах событий есть информация об открытии/закрытии дверей?
b-s-a
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 811
Зарегистрирован: 13 янв 2006, 17:27
Откуда: Москва

Re: Минус по счётчикам

Сообщение porcha2 » 11 фев 2009, 14:11

bboybars, какие тебе нужны советы? Ты сначала вопрос сформулируй конкретно.
Судя по твоему первому посту ты очевидно хочешь избавиться от минуса (хотя и это не ясно по твоей фразе).
Если не нравится минус могу дать аж 3 совета:
1 избавься от автомата.
2 выключи.
3 сделай инит (при 0 минус не будет отображаться)

Ты уже четвертый день ждешь совета, а так до сих пор не сформулировал что ты хочешь. Могу еще подсказать полезное:
- сядь и логически по размышляй откуда может быть минус, а потом проверь эти варианты.
СТРЕМИТЕСЬ ВВЫСЬ!! ДАЖЕ ЕСЛИ ДЛЯ ЭТОГО ПРИДЕТСЯ ВСТАТЬ НА КАКТУС.
porcha2
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 6246
Зарегистрирован: 08 апр 2005, 14:49
Откуда: Tomsk

Re: Минус по счётчикам

Сообщение kkk28 » 11 фев 2009, 20:58

bboybars писал(а):Автоматы игрософт показывают минус по счётчикам в 400 рублей
на некоторых бывает повторение, подскажите что нибудь полезное по этому вопросу

Также Belatra в 9ть рублей

Случается не очень часто но из 30 автоматов каждый месяц один показывает такую проблему

Путём нехитрых математических вычислений выясняется, что у Вас постоянно недостача в зале 400 руб Игрософт и 9 руб Белатра. Могу предположить, что 400руб-это обед оператора в ближайшем кафе, ну а 9 руб- охраннику на сигареты.
Если серьезно:
Key in (или credit in)- количество денег набитых оператором
Total in - общий вход денег (набивка+деньги в автомате)
Key out (pay out) - деньги выданные оператором.
Total in-out- разница между входом и выходом (прибыль автомата).
Не надо быть математиком, чтобы это подсчитать. Все ссылки операторов на ежедневные сбои, причём на разных автоматах- чушь полная. Одну накажите, другим не повадно будет.
Чем меньше слов- тем дешевле телеграмма!
kkk28
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 1287
Зарегистрирован: 27 май 2008, 19:18

Re: Минус по счётчикам

Сообщение Drey » 12 фев 2009, 09:38

Самое банальное что приходит на ум - это таймкипперы либо плохие (тогда возможно искажение до неузнаваемости статистических данный после перебоя в питании) либо их ктото меняет (или перепрошивает) чтобы скрыть вход в автомат, но делает это неправильно (про инит я молчу, берём возможность замены / перепрошивки)
1 Замени таймкиппер
2 Опломбируй его
3 Замени блок питания

Если не поможет, тогда:
porcha2 писал(а):
1 избавься от автомата.
2 выключи.
3 сделай инит (при 0 минус не будет отображаться)


Если и это не поможет, тогда замени ВЕСЬ И СРАЗУ персонал. На некоторое время проблема решится  8)
Skype: newtsupport
http://vse-tut.kiev.ua
Drey
Профи
Профи
 
Сообщений: 353
Зарегистрирован: 12 апр 2008, 13:29

След.

Вернуться в Игрософт

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 61

cron