Re: зачисляет 50 вместо 100 рублей

Модератор: Guzel

Re: зачисляет 50 вместо 100 рублей

Сообщение Dce » 04 май 2008, 15:35

УФ датчики отключены на всех Матриксах, изначально, т.к. калибровка проводилась ICT шной бумагой.
с включенными в данном случае прием 0%.
А про пропитку определенным хим составом это я помню, но там жертвами ICTшные были купюрники, и то с прошивкой G и младше.
а на этих 2-х купюрниках были последняя и предпоследняя прошивки...
На всякий случай прошил заного, откалибровал, поставил "высокую разборчивость" и та купюра, что с первого раза 50 вместо 100 показвала после нескольких десятков засовываний 1 раз только 50 высветила.
Решили 500 отключить пока от греха подальше...
Кстати, фальшивки им пытались несколько раз скормить-не брали.
Проверка Novomatic Gaminator на закладки баги. Выезд
Ужаднение ЛЮБОЙ версии до 90%, 90% для БЕЛЫХ залов
Перешивка Novomatic до 31в. отправка экспресс-почтой
Краснодарский кр Белореченск 89182527096
Dce
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 769
Зарегистрирован: 11 ноя 2005, 09:38
Откуда: 89182527096 Белореченск. Novomatic Gaminator Admiral igrosoft


Re: зачисляет 50 вместо 100 рублей

Сообщение nikol@y » 04 май 2008, 15:43

Если не ошибаюсь, то из мегалита писали про эту проблему. Говорили, что при высокой скорости приема перегревается процессор и купюрник зачисляет не пойми чего. В общем мож попробовать поставить вентилятор  в купюрник :)

Во, нашел

Re:Помогите разобраться с МАТРИКСОМ
« Ответ #28 : Сентябрь 17, 2005, 02:37:02 »
Процитировать
Здравствуйте.
Проблема с матриксами решена и описана на нашем сайте в новостях: http://tdmegalit.ru/news.php?id=28
Извините за резину что тянулась больше месяца, но мы сделали всё что от нас зависит ещё 4 августа...
Проблема в том, что аппараты пришедшие с новой производственной линии сделаны немного по другому, доработаны,  улучшены и ускорены, но при нагреве, тракт подачи купюры начинает работать настолько быстро, что процессор не успевает обрабатывать импульсы с оптопары установленной на валу двигателя конвеера.
В итоге, процессор пропускает и конец банкноты (утягивает купюру туда, где она может зацепится) и "размазывает" изображение купюры (плохо определяет деньги, падает процент приёма) и даже при неблагоприятных обстоятельствах может после нескольких заминаний уйти в перезагрузку, а это влечёт за собой срабатывание лифта укладки и соответственно неопределённая банкнота идёт в кэш-бокс...
Они хорошие, и работают тише, и принимают быстрее, и конструкция  стала надёжнее, но только вот не учли ребята из VTI, что быстрее не значит надёжнее...

С нашей стороны мы не снимаем ни каких обязательств, все купюроприёмники имеющие дефекты, неисправности и не соответствия заявленых характеристик подлежат замене либо бесплатному ремонту в присутствии клиента.
Данная проблема безусловно является гарантийным случаем и мы сделаем всё возможное что бы исправить либо заменить  аппараты.
Понятно, что некоторое количество бракованых матриксов уже смонтированы и отгружены в игровые залы и перепрошить их будет не так то и просто. Мы готовы обсудить пути решения и таких случаев.
Звоните вашим ведущим менеджерам и решайте эту проблему.
В случае каких либо неувязок или конфликтов выходите прямо на меня.

С уважением, Леонид

P.S. Извините....
Не борись с дураками -- они не больно страшны, не пробуй их исправить или изменить. Куда страшнее придурки. Они готовы преподнести такое, что может весь народ взбудоражить.
Аватар пользователя
nikol@y
Профи
Профи
 
Сообщений: 426
Зарегистрирован: 08 янв 2006, 08:36
Откуда: Россия-Казахстан

Re: зачисляет 50 вместо 100 рублей

Сообщение Dce » 04 май 2008, 15:51

ту проблему я помню, просто было жуткое качество приема, лечилось перешивкой простой (кто то до появления прошивки напряжение понижал кажется) причем с обязательной калибровкой. Вместо 100 что бы 50 или 500 Матрикс показывал - сегодня впервые столкнулся, до этого случая совсем не было проблем с ними
Проверка Novomatic Gaminator на закладки баги. Выезд
Ужаднение ЛЮБОЙ версии до 90%, 90% для БЕЛЫХ залов
Перешивка Novomatic до 31в. отправка экспресс-почтой
Краснодарский кр Белореченск 89182527096
Dce
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 769
Зарегистрирован: 11 ноя 2005, 09:38
Откуда: 89182527096 Белореченск. Novomatic Gaminator Admiral igrosoft

Пред.

Вернуться в VTI

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

cron