Боюсь сморозить глупость, но чем черт не шутит...
Под рукой просто нет аристократа чтобы проверить - у некоторых автоматов есть функция завязанная с необналичиваемыми кредитами (noncashable credits). Полазь по настройкам, может там лимитик какой-нибудь выставлен.
Глянь также на разьем Р15 в бекплейне - если что воткнуто вынь при выключенном автомате и загрузи(там подключается коммутационная плата для различных протоколов, типа SAS,GRIPS и т.п.) может эта платка мозга канифолит(она находится над монитором в выдвижном поддоне).
Внимательней глянь - проскакивает ли какая надпись при нажатии CashOut.
До этого он нормально работал (сливал кредиты)? Или такой пришел? Подключен ли он к какой-нибудь он-лайн системе?