Игроки для наших ППС. Эффективная раскрутка ППС.

Обсуждение вопросов связанных с букмекерской деятельностью.

Модератор: Guzel

Игроки для наших ППС. Эффективная раскрутка ППС.

Сообщение Pro-book » 02 мар 2015, 01:22

Уважаемые коллеги, в этой теме я постепенно рассмотрю плюсы и минусы ряда методов привлечения (и удержания, а также мотивации более частого посещения) игроков на наши пункты приёма ставок.

Тематика, конечно, не новая, но очень важная.

В приоритете будет рассмотрение тех методов, которые много раз предлагались, в том числе, и здесь (не мною), с рассмотрением их положительных (что редко) и отрицательных (гораздо чаще, т.к. это и новичкам полезно - как ошибок не совершать в привлечении) сторон.
Для примера, воспользуюсь цитатами ряда методик как раз из этого раздела, с пояснением их негативных сторон (и позитивных тоже, если они есть).


Мой опыт по букмекерке (и знание психологии игроков) привёл меня к выводу номер 1, обязательному для усвоению новичками.

При разработке методики привлечения игроков на конкретный ППС (особенно это новых точек касается) главным является (это важно) как раз-таки исправление ошибок в созданной владельцем точки программе привлечения.
Да, именно так.

Привычно для любого профи должно быть следующее: когда просят дать советы, как раскрутить точку, первое дело - это получить подготовленные владельцем точки методы, брать ручку и перечёркивать половину из них, попутно объясняя человеку его ошибки, - что он мог бы натворить обычно гуляющими в доступе методиками, начиная от отпугивания игроков и заканчивая конфликтами с властью.

Вывод номер 2.

В нынешних условиях, методы привлечения должны быть одновременно:

1. Приносящими хот бы часть результатов быстро.

2. Всеохватывающими.

3. Простыми.


Я называю это "связкой". Раз-два - результат, либо раз-два-три, результат.

Вот в этом плане.


Вывод номер 3.

Наиболее действенные методики не являются широко распространёнными (и не будут ими никогда), и читающим новичкам их в доступном паблике никто излагать не станет
, поэтому о них я говорить в теме не буду, а акцентирую тему на более доступных методиках, их плюсах и минусах.

Подчёркиваю: раскрутить новую точку, любую, в плане посещаемости игроками, можно за 2-4 недели.

Не этими методами, которые я буду комментировать, а более эффективными.

Раскрутить (в плане увеличения числе игроков, сумм ставок и т.д.) уже работающую (но не имеющую достаточного числа игроков или достаточного оборота) точку гораздо дольше: месяц-два.
Да, именно так.
А знаете, почему?
Потому, что новая точка - это новая точка, она негатива на себе не имеет, на неё надо лишь привлечь игроков.

А уже действующая точка несёт на себе негатив (и слухи плохие среди игроков) предыдущей (до улучшения работы) деятельности, выражающейся в изначально неверно выбранных рекламных приёмах, а также конфликтах с игроками.


Название темы немного изменю.
Последний раз редактировалось Pro-book 09 мар 2015, 01:44, всего редактировалось 2 раз(а).
Pro-book
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 1128
Зарегистрирован: 08 дек 2012, 15:52


Игроки для наших ППС. Вот так легко и просто (с)

Сообщение Pro-book » 02 мар 2015, 01:45

Pro-book писал(а):Вывод номер 2.

В нынешних условиях, методы привлечения должны быть одновременно:

1. Приносящими хот бы часть результатов быстро.

2. Всеохватывающими.

3. Простыми.



Простой пример.
Пару недель назад разговаривал с людьми, открывшими шикарный букмекерский клуб, вип-уровня (ну и кроме БК, также бильярдная, бар, салон массажа, всё в одном здании), - жалуются:

-Нет игроков.

- Назовите ближайшие к Вам спортивные объекты, а также потенциальные объекты околоспортивной (а букмекерка, она как раз "возле" спорта и есть) тематики.

- Э.... Ну... Мы не знаем... Ну стадион вот есть рядом.

- Стадион? Ребята, зима сейчас, какой стадион? :-)

- Э... Подскажите...

Ну, обрисовал им примерный перечень, откуда можно выдёргивать на точку игроков, а также не играющих ещё, но потенциально будущих игроков.

Разговариваем дальше.
Начинаю спрашивать, что вокруг, люди отвечают с трудом, игровики, просто не понимают, о чём я, "спортик", их спрашиваю.

Тут выясняется: рядом с БК, в соседнем здании, банк.

- Банк??? А что же вы молчали? Зачем Ваш стадион зимой нужен, когда банк рядом есть?

- Мы не знали...

- Что такое банк?

- Ну деньги. Кладут, снимают.

- Нет, уважаемые, банк, в нашем случае, другое. Банк - это толпа народа (с деньгами), а толпой манипулировать можно, если БК рядом, и если способны усвоить немножко актёрского мастерства.

- Ну объясните, как попробовать. Листовки зайдём раздадим в банке.

- Листовки? В банке? Вы что? Зовите менеджера, садитесь рядом и слушайте, отвечайте на вопросы, записывайте, что сделать, ну и пару знакомых подсадных для этого найти - Ваша задача.

- Ок. Давайте, слушаем, записываем...

Короче, рассказываю, что и как делать.

Вопрос потом с их стороны:

- Что, так просто?

- Просто-то просто, только смотрите, не перепутайте (а-ля "Дитям - мороженое, бабе - цветы, и не перепутай" (с), из старого советского фильма).

Ну и итог: народ из банка стал в тот букмекерский клуб очень активно захаживать, а всего-то надо: понять околоспортивную психологию и зацепить публику, и публика - Ваша.


Такая вот простая история, из совсем недавних, буквально пару недель назад, и уже игроки есть.
Pro-book
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 1128
Зарегистрирован: 08 дек 2012, 15:52

Игроки для наших ППС. Вот так легко и просто (с)

Сообщение Pro-book » 02 мар 2015, 02:04

Pro-book писал(а):Для примера, воспользуюсь цитатами ряда методик как раз из этого раздела, с пояснением их негативных сторон (и позитивных тоже, если они есть).



Далеко ходить по разделу мне в поисках не пришлось, вот первая цитата:

Спортивная аналитика в местных газетах. Как правило у таких газет напряги с материалом, они с удовольствием разместят информацию о том, что происходит в спортивном мире. Подписывать нужно как – аналитический отдел букмекера такого-то.


Итак, местные газеты.



Для начала, не забываем про Федеральный закон "О рекламе".

Глава 3.

Статья 27. Реклама основанных на риске игр, пари

1. Реклама основанных на риске игр, пари не должна:

1) обращаться к несовершеннолетним;

2) создавать впечатление, что участие в основанных на риске играх, пари является способом заработка или получения иного дохода либо иным способом получения средств к существованию;

3) содержать утверждения, которые преувеличивают вероятность получения выигрыша или преуменьшают степень риска;

4) содержать свидетельства о получении выигрышей лицами, которые признаны выигравшими в соответствии с условиями основанных на риске игр, пари, но выигрыши не получили;

5) содержать утверждения о том, что участие в основанных на риске играх, пари имеет важное значение для достижения общественного признания, профессионального, спортивного или личного успеха;

6) осуждать неучастие в основанных на риске играх, пари;

7) создавать впечатление, что получение выигрышей гарантировано;

8) использовать образы людей и животных.

2. Реклама основанных на риске игр, пари допускается только:

1) в теле- и радиопрограммах с 22 до 7 часов местного времени;

2) в зданиях, строениях, сооружениях, в которых проводятся такие игры, пари, за исключением объектов транспортной инфраструктуры (вокзалов, аэропортов, станций метрополитена и других подобных объектов);

3) в периодических печатных изданиях, на обложках и в выходных данных которых содержится информация о специализации указанных изданий на сообщениях и материалах рекламного характера, а также в периодических печатных изданиях, предназначенных для работников организатора азартных игр и (или) участников таких игр, находящихся в границах игорных зон, созданных в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 244-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации".

3. Требования частей 1 и 2 настоящей статьи применяются соответственно к рекламе организатора азартных игр, рекламе сопутствующих азартным играм услуг и рекламе игорного заведения, в том числе рекламе мест осуществления деятельности по оказанию сопутствующих азартным играм услуг. При этом требования пункта 8 части 1 и пунктов 1 и 2 части 2 настоящей статьи не применяются к рекламе организатора азартных игр, рекламе сопутствующих азартным играм услуг, рекламе игорного заведения, в том числе рекламе мест осуществления деятельности по оказанию сопутствующих азартным играм услуг, и рекламе азартных игр, распространяемой исключительно среди лиц, находящихся в границах игорных зон, созданных в соответствии с указанным в пункте 3 части 2 настоящей статьи Федеральным законом.

4. Требования пункта 8 части 1 и части 2 настоящей статьи не распространяются на рекламу лотерей, в том числе стимулирующих лотерей.

5. Реклама основанных на риске игр, пари должна содержать:

1) указание на сроки розыгрышей призов в процессе проведения основанных на риске игр, пари;

2) источник информации об организаторе основанных на риске игр, пари, о правилах их проведения, о призовом фонде таких игр, пари, о количестве призов или выигрышей, о сроках, месте и порядке получения призов или выигрышей.

Итак, ошибка с газетами и прочим - не надо злить надзирающие органы. В частности, прокуратура может отреагировать на жалобы населения.
Жена послала мужа взять их почтового ящика газету - программу посмотреть на ТВ, когда там "Танцы на льду" начинаются.
Муж принёс программу, попутно прочёл рекламу БК, зашёл и проиграл деньги по мелочи (зато шума в семье много, и источник - газета).
У него, кроме жены, ещё тёща может быть. Или мать.
Они в прокуратуру.
Беспокойство могут вызвать. И ненужное внимание органов к ППС.
Pro-book
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 1128
Зарегистрирован: 08 дек 2012, 15:52

Re: Игроки для наших ППС. Вот так легко и просто (с)

Сообщение Pro-book » 02 мар 2015, 02:39

Спортивная аналитика в местных газетах. Как правило у таких газет напряги с материалом, они с удовольствием разместят информацию о том, что происходит в спортивном мире. Подписывать нужно как – аналитический отдел букмекера такого-то.


Продолжаю насчёт газет, мимо такой рекомендации привлечения игроков я пройти не мог :-)

Подписывать, как аналитический отдел букмекера такого-то? :-) Коллеги, у нас с Вами на точках нет аналитических отделов.

Подписаться аналитическим отделом - навлечь проблемы по стороне поставщика линии, а также по лицензионной стороне, не нам с Вами проблемы такие, но лицензиаты Вас за рекламу в газете по головке не погладят.

Продолжаю, по цитате.
У местных газет нет никаких напрягов со спортивным материалом.

Местным газетам (равно как и львиной доле их читателей) начхать на по-настоящему спортивные события. Писать в местных газетах про матчи Барсцылоны - это гарантия падения подписок на газету, а также и снижения розничных покупок. Никакие события из центральной прессы там и задаром не нужны - мало печатного места, под местные соревнования 1 большая страница уходит, на это они не жалеют места.
Местным газетам что по спорту важно?

1. Состоялся турнир по гиревому спорту между командами какого-нибудь водоканала и какой-нибудь механизированной бригады уборки улиц города от снега.

2. Результаты спортивных соревнований между школами.

3. Глава местной администрации, либо местный депутат сыграл в волейбол, агитируя за здоровый образ жизни.

Никакого букмекера с рекламой туда и близко не пустят.

Ну, допустим, букмекер пил в бане с кем-то из газеты, журналист не против разместить публикацию и даже что-то написал на эту тему, но есть одно многозначимое "НО".

1. Учредителями местной газеты являются, как правило, местные органы власти, в долях с областными (город+область, администрации в долях проходят в качестве учредителей).
А туда ходят жаловаться пенсионерки, это раз. Многодетные матери, это два.

В общем, вся социалка там. А затрагивать нежелательно.

2. Публикации проходят одобрение местных администраций (тираж сдают за 3 дня на проверку), а если там заметят, то ждите или проблем с проверками ППС, или настойчивых просьб дать им взятку за красивые глаза.

3. Допустим, приплатили Вы журналисту, написал он статью, сдал в тираж, но в газете есть отделы: главного редактора, редактора, ответственного секретаря, социальных проблем, экономики, культуры...

Понимаете? Не получится без внимания протащить в печать инфу о букмекерке. А заметят - сольют инфу администрации, и попадёт это, скорее всего, в отдел защиты прав потребителей, потом в контрольный отдел, потом в аналитический... Короче, труба...

Вариант сделать рекламу в качестве именно рекламы коммерческой - тоже отпадает, не пропустят, хотя продажу холодильников или закупку говядины - этим всю страницу газеты усеять могут.



Короче, в местные газеты рекламу БК не протащить, а если и получится, неимоверным трудом, нервами и затратами, то эффекта не будет.

Имел я амурные отношения с одной журналисточкой, так что знаю "от и до", что происходит в местных газетах, а также какие и как туда материалы на печать подаются :-):


Вариант с рекламой БК в местных газетах (туда же и радио) полностью отметается.
Pro-book
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 1128
Зарегистрирован: 08 дек 2012, 15:52

Re: Игроки для наших ППС. Вот так легко и просто (с)

Сообщение romka1 » 02 мар 2015, 11:58

Pro-book писал(а):Вариант с рекламой БК в местных газетах (туда же и радио) полностью отметается.


Сергей, хочу немного добавить из опыта.
Давным давно если быть точным то примерно в 2001-2003 давали рекламу БК на радио.
Была одна местная радиостанция которая утром и вечером делала обзор новостей спорта, вот туда и обратились.
Записали коротенький красивый ролик с голосом известного ведущего с этой радиостанции рекламирующий БК, кол-во событий в ней каждый день, ТВ трансляции и т.д. ну и пустили всё это в эфир.
Ролик заканчивался словами БК Такаято - заработай деньги знанием спорта.(дословно не помню но примерно так)
Так вот с момента подачи ролика в эфир начали приходить люди которые подходили к кассиру и спрашивали а как можно заработать если я знаю спорт.
Ну а дальше уже работа и улыбки кассира на первый раз их оставляли ну а далее уже как карта ляжет кто то возвращался а кто то проиграв говорил да ну это не моё ну и прощался.
Этот метод привёл тогда определённое количество людей которые были тогда совсем не в теме букмекерства, можно сказать что реклама себя оправдала.

НО!!!!
Это было давно,
Была другая страна
Был другой закон о рекламе(или его вообще не было)
Были другие законы по Букмекерке.
Было хорошо и интересно....

Так вот......как бы да что но это было.
)))

А сейчас вот пример из свежего:

Люди открыли новый ППС уже 4, почти 5 мес работает всё никак на плюс не выйдет то просто покрывает все расходы, то в минус, расходы съедают всё.
Рядом ФОН как то закрывался на несколько дней, так полный ППС народу был, все шпилили всё хорошо было, хотя рядом ещё 2 ППС.
Уже что только не думали, то клиентам компы не нравились - тормозили, убрали инет по воздуху сделали его по кабелям, стали быстрее.
На трансляции жаловались заставили девчонок постоянно контролировать картинку на двух ТВ. Подумывают теперь может IPTV заменят спутником чтобы не было притормаживаний картинки.
Дальше новая фишка расположение коэф в линии не нравится типа привыкли к другому,хотя когда надо было всё подходит и все играют.
Уже и мысли были чай/кофе бесплатный сделать но насколько от этого будет эффект,это под большим вопросом.
Как по мне, то важную возможно самую важную роль играют слухи среди игроков, из за этого как реакция не идёт один за ним второй, третий и т.д.....
Вот как их эти слухи и сплетни сделать в пользу ППС это большой вопрос и большая задача.

Такой вот клиент пошёл привередливый))))) Знаю не по наслышке сам всё это слышал и видел)))))
Но сдаваться нельзя нужно думать, придумывать и бороться))))))
Аватар пользователя
romka1
 
Сообщений: 150
Зарегистрирован: 23 фев 2009, 16:36

Re: Игроки для наших ППС. Раскрутка ППС. Эффективно.

Сообщение Pro-book » 03 мар 2015, 16:27

4. Промоутеры: около стадиона во время выхода людей, около ППС. Промоутер должен: объяснить преимущества вашего букмекера; быть симпатично девушкой; дать что-либо в руки человеку.



Продолжаю о неправильных способах рекламы ППС. Или способах неправильной рекламы, кому как созвучнее :-):

Сейчас уже на улицах практически везде стоят и что-то раздают, без букмекеров всё завалено раздачами.

Восприятие игроков (и людей, игроками не являющихся, но которые могут игроками стать, в случае правильной рекламы) на то, что им навязчиво (а по-иному, кроме как навязчивость, нельзя воспринять, когда человек идёт, никого не трогает, а ему что-то настойчиво пытаются вручить, когда он мимо проходит) на раздачу рекламных материалов БК на улицах исключительно отрицательное.
Некоторые даже сворачивают в сторону, лишь бы раздатчика листовок и буклетов обойти.
Получив в реки рекламу букмекерства, выбрасывают её практически всегда.
Опять же, при раздаче не обращают внимание, с кем человек идёт: с друзьями, женой, либо сам. В каждом случае, эффект дополнительно различается.

Шарахается сейчас уже народ от раздающих им рекламу, либо же на подсознательном уровне идёт негативное восприятие, что клиентов на точке не прибавит.
Pro-book
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 1128
Зарегистрирован: 08 дек 2012, 15:52

Игроки для наших ППС. Раскрутка ППС. Эффективно.

Сообщение Pro-book » 03 мар 2015, 16:36

romka1 писал(а):А сейчас вот пример из свежего:
Уже что только не думали, то клиентам компы не нравились - тормозили, убрали инет по воздуху сделали его по кабелям, стали быстрее.
На трансляции жаловались заставили девчонок постоянно контролировать картинку на двух ТВ. Подумывают теперь может IPTV заменят спутником чтобы не было притормаживаний картинки.
Дальше новая фишка расположение коэф в линии не нравится типа привыкли к другому,хотя когда надо было всё подходит и все играют.
Уже и мысли были чай/кофе бесплатный сделать но насколько от этого будет эффект,это под большим вопросом.

Бесплатные чай и кофе не помогут.

У клиентов ни в коем случае не надо спрашивать, что им не нравится. Ни персоналу не надо, ни, тем более, владельцу не надо проводить среди клиентов такой мини-соц. опрос :-):
Можно посидеть, послушать, что им не нравится. Но чтобы они не знали об этом.

Если видно, что клиенты чем-то недовольны, это надо устранить (хотя бы частично), но никоим образом не подавать вида, что какие-то недоработки были, и что они были устранены именно по замечаниям клиентов.

Есть пословица: "Посадишь свинью за стол - она и ноги на стол" :-)

Большинство игроков, по их поведению и менталитету, к указанным животным очень близки.

Если им выраженно потакать в их пожеланиях, игроки начинают дико наглеть.

Итог этого будет один - недовольство игроков, причём, не молчаливое, а шумное. Шумное недовольство как раз и отпугивает новичков.
И будут уходить, ставить меньше, приходить реже, меньше времени на ППС проводить игроки будут.
Pro-book
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 1128
Зарегистрирован: 08 дек 2012, 15:52

Игроки для наших ППС. Раскрутка ППС. Эффективно.

Сообщение Pro-book » 03 мар 2015, 23:42

romka1 писал(а):Как по мне, то важную возможно самую важную роль играют слухи среди игроков, из за этого как реакция не идёт один за ним второй, третий и т.д.....
Вот как их эти слухи и сплетни сделать в пользу ППС это большой вопрос и большая задача
.


Абсолютно верно :-):

Клиенты должны быть носителями рекламы букмекерской точки, не имея на себе выраженных особенностей этой самой рекламы.

90% игроков - это, по их натуре, быдло. Тупое, хамовитое, с теорией заговора (всё им договорняки в каждом матче после его начала или окончания мерещатся, всегда они считают, кто контора их обманывает и т.д.), но проигрывающее у нас деньги быдло, то есть, выраженно для них, каждый из них - наш "дорогой и любимый клиент" :-)

Игроки должны на себе разносить скандальность о конторе. Они термина такого не знают - "ППС", для них мы - это контора.

Но, чего почти никто не понимает из коллег, так это то, что они должны именно положительную скандальность разносить.
Pro-book
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 1128
Зарегистрирован: 08 дек 2012, 15:52

Игроки для наших ППС. Раскрутка ППС. Эффективно.

Сообщение Pro-book » 07 мар 2015, 12:52

важную возможно самую важную роль играют слухи среди игроков, из за этого как реакция не идёт один за ним второй, третий и т.д.....
Вот как их эти слухи и сплетни сделать в пользу ППС это большой вопрос и большая задача
.

Один игрок, услышав от другого, должен от удивления даже матом ругаться и ехать на нужный нам пункт приёма ставок - смотреть: что ж там такое, что ж там за диво невиданное :-)
А потом игрок должен рассказывать это всем (и он будет рассказывать всем знакомым это, если его психику нужным образом поднастроить).
Даже выбор (неважно, чего выбор, это секрет) можно превратить в увлекательный процесс, в котором задействованы все игроки, находящиеся на точке. И каждый такой игрок слухи потом разнесёт.

Когда эти слухи основаны на позитивной скандальности, клиенты есть.

Именно так мы делаем. Успешно.
Pro-book
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 1128
Зарегистрирован: 08 дек 2012, 15:52

Игроки для наших ППС. Эффективная раскрутка ППС.

Сообщение Pro-book » 09 мар 2015, 01:23

.



Подброшу здесь, в паблик (всем читающим форум), одну идею, точечная реализация которой очень эффективна в повышении посещаемости игроками пунктов приёма ставок.
Скажу общими фразами, а кому надо, те поймут.


Игроки знают, что они проигрывают. Знают, что они в минусе.

1. Почему они это знают, когда среди самих же игроков имеется эффективный противовес осознанию ими убыточности своей игры?

2. Почему (по чьёй недоработке) игроки знают только это?



Хитрые вопросы? :mi_ga_et: Не понимаете, о чём я спрашиваю? А Вы подумайте, что они означают, и как это успешно применять для повышения посещаемости ППС :-):

Если переложить это на другое направление (привлечение партнёров на букмекерку), то у меня простой вопрос (точнее, констатация факта) представителям букмекерских брендов: "Почему в Ваших партнёрских программах Вы сами тычете потенциальным партнёрам Вашими недостатками, считая, что это - Ваши плюсы?"

Открываем партнёрскую программу любой букмекерской компании, и я найду там минусы, которые Вы, продвигающие Ваши компании для партнёров, не осознаёте, а потенциальным партнёрам это в глаза бросается сразу, и самого главного (что сейчас актуально) в Ваших программах нет
.

Посещаемость будущей точки, будущих партнёров, будущими же игроками, :-) от этого тоже зависит, в итоговом результате :mi_ga_et:
Pro-book
Гуру
Гуру
 
Сообщений: 1128
Зарегистрирован: 08 дек 2012, 15:52

След.

Вернуться в Букмекерство

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 27

cron