Всем доброго времени суток! Господа, посоветуйте пожалуйста, куда обратиться за разъяснением по такому вопросу:
Ребята играли в казино в русский покер и ставили ставки на прогрессирующий "джек пот",табло с этим джек потом установлены на каждом игровом столе. С раздачи пришла комбинация "роял флеш". По правилам.которые объяснили сотрудники казино (дилер и инспектор) "джек пот"в максимум стола не входит и должны были выплатить сумму "джек пота" полностью (она составляла 816 000 рублей) + выплату за комбинацию- 200 000 рублей. Менеджер распорядился выплатить всего Â 250 000 рублей, мотивируя тем, что больше максимума стола выплата не полагается, ссылаясь на общие положения правил игры в их казино, однако же в этих же правилах сказано,процент выигранного игроком "джек-пота" зависит только от величины сделанной им ставки(в данном случае ставка была 200 рублей, что по их правилам обозначает 100% "джек-пота",также сказано, что ограничений сверху на получение выигрыша при игре на супербонус "джек пота" отсутствуют. Однако на это менеджер пояснил, что в спорных вопросах решение менеджмента казино является окончательным.
Ребята обратились в суд, но казино продолжает стоять на своем. Хотелось бы получить официальное разъяснение для суда специалиста в сфере игорного бизнеса является ли вопрос о выплате суммы выигрыша спорным, если у них в правилах установлены таблицы выплат по комбинациям и по игре на бонус "Джек-пот"? Получается, что игрок садясь играть в покер, и получив комбинацию,должен руководствоваться мнением менеджера о сумме выплаты, а не таблицами выплат?
Подскажите пожалуйста, как нам быть в таком случае? Где можно получить квалифицированную консультацию специалиста по этому поводу? Казино находилось в Екатеринбурге.
Заранее благодарю за помощь.